Thứ Tư, 23 tháng 11, 2016

GM VN khai triển dịch vụ “Chăm sóc trọn vẹn”

Trong lễ ra mắt chiếc Cruze ngày 19/8 tại Hà Nội, GM Việt Nam đã ra mắt tổng giám đốc mới là ông Wail A. Farghaly. Bộ máy mới của GM VN một lần nữa cho thấy sự kiên tâm để lấy lại khách hàng Việt qua chương trình “Chăm sóc trọn vẹn dành cho khách hàng hiện tại”.
Theo GM VN, chương trình chăm bẵm khách hàng khác biệt này sẽ nên triển khai trên toàn quốc kể từ ngày 19/8 dành cho khách hàng sử dụng các loại xe mang thương hiệu GM như: Spark, Aveo, Cruze, Captiva, Orlando và Colorado. Theo đó, lần trước tiên khách hàng của GM VN sẽ nên hưởng các dịch vụ như:
Phát biểu trong lễ ra mắt xe Cruze thế hệ, ông Wail A. Farghaly, tổng giám đốc GM Việt Nam cho biết: “Thương hiệu xe Chevrolet hiện đang sở hữu nhiều dòng xe chất lượng cao và mang lại giá trị bự cho khách hàng tại Việt Nambằng Chương trình Chevrolet chăm nom toàn vẹn, chúng tôi sẽ mang đến hưởng thụ sở hữu xe tuyệt hảo dành cho khách hàng.”
Chevrolet chăm sóc khách hàng toàn diện
GM Việt Nam đang làm chính là việc nâng cấp mạng lưới đại lý trên toàn quốc, tại các đại lý bắt buộc phải có xưởng dịch vụ chuyên nghiệp, trang bị vừa đủ trang bị và hệ thống chuẩn đoán tiền tiến để phục vụ cho việc bảo dưỡng, sửa chữa xe. Hình như, tất cả các nhân viên đáp đánh giá xe chevrolet spark Ông LêTuấn Dũng, Giám đốc Dịch vụ Sau bán hàng, GM VN, chia sẻ thêm: “Mục tiêu quan trọng nhất của chúng tôi là bảo đảm rằng các đại lý ủy quyền của Chevrolet sẽ đem tới dịch vụ đáp ứng đúng tiêu chuẩn của hãng bằng quy trình sáng tỏ, tạo sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.” được biết, Chương trình “Chevrolet chăm sóc trọn vẹn” là một phần trong chiến lược trọng điểm của GM Quốc tế (GM International – GMI) trong việc mang đến hưởng thụ sở hữu xe tuyệt hảo từ Chevrolet đồng nhất trên khắp các thị trường của GMI tại Châu Phi, Trung Đông và Châu Á thanh bình Dương. đánh giá xe chevrolet aveo
Dịch vụ cứu hộ 24/7 của GM sẽ luôn bảo đảm hoạt động trong 24h/ngày, 7 ngày/tuần và 365 ngày/năm. Từ ngày 19/8/2015, những khách hàng mua xe Chevrolet thế hệ sẽ nên sử dụng miễn phí không giới hạn dịch vụ kéo xe bị sự cố trên đường tới đại lý Chevrolet gần nhất trong suốt thời kì bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km, khi cần cứu hộ khách hàng chỉ cần gọi tới trọng điểm chăm bẵm khach hàng Chevrolet qua số điện thoại 1900 54 54 38 (nhánh số 0).
Khu cần Dịch vụ Bảo dưỡng nhanh trong vòng 60 phút, khách hàng chỉ cần đặt lịch hẹn trước với nhân viên tại đại lý. Hiện dịch vụ Bảo dưỡng nhanh đã có mặt tại lý Chevrolet Thăng Long (HàNội) và Đại lý Chevrolet Sài Gòn (TP. đại dương Chí Minh) và sẽ tiếp tục mở mang trong tháng 9 và tháng 10/2015.
Tất cả phụ tùng và phụ kiện Chevrolet chính hãng nên lắp đặt bởi vì kỹ thuật viên tại các đại lý ủy quyền Chevrolet trên toàn quốc đều được bảo hành 1 năm hoặc 25.000km (tuỳ điều kiện như thế nào tới trước) kể từ ngày lắp đặt.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét